平日里，他们是一位位普通人；关键之际，他们是一位位冲锋者。
没人知道，口罩的背后是一张怎样的面容，人们看到的，永远是一双双充满笑意的眼睛；没人知道，驾驶座上是来自哪里的兄弟，人们感受到的，永远是一次次安全平稳的接送……很多人得到过他们的帮助，却不知道他们的名字，只知道他们叫“志愿者”。
疫情暴发以来，“我能为这座城市做些什么”成了人们共同的思考。在这场战疫中，志愿者发挥了巨大的作用。他们“逆行”在寂静的街区，充当城市的“毛细血管”。他们是离人民群众最近的力量，没有“最硬的鳞甲”，无数诚挚的面孔藏在口罩后面，就像一束束阳光，温暖着这座英雄的城市。
一名志愿者在接受采访时曾这样讲述自己的故事：他本来是一位普通的出租车司机。武汉封城第一天，他就申请加入社区的应急车队。家里人极力反对：“外面到处是病毒，危险得吓人，凭莫斯（凭什么）要你去，社区里头就你一个会开车子？”
他只说了一句话：“我们开车子危险，在医院里头的医生护士不是更危险？你不克（去），我不克，大家都不克，武汉市不舍了（完了）？”
这就是普通人心目中的“英雄主义”：在职在岗者，担起自己的责任，发生紧急情况时不畏惧、不退缩，能迎难而上；而其他人，能够伸出援手，为冲锋在前线的人提供一些保障、一些关心、一些理解，一样可以拥有“共克时艰”的自豪。
不止是武汉，全国各地有无数这样的个人、组织在默默奋战，守卫一城一地。危急关头，一个个原本最平凡的人，突然绽放出最不平凡的英雄光彩。历史或许留不下他们的名字，但我们会记住他们。
